把聊天搬到電腦上，讓工作節奏不被打斷

依目前常見設計，電腦端登入狀態通常依附手機端帳號的可用狀態，因此手機建議保持開機並連上網路。如果手機長時間離線或關機，電腦端可能出現連線中斷或無法收發訊息的情形。想維持穩定使用，可讓手機連著 Wi-Fi 或行動網路，並確認未被系統省電機制強制休眠。實際規則會隨版本調整，建議以你當前看到的手機端與電腦端提示為準。

公用或他人電腦上使用後，應主動在電腦端選擇登出，並回到手機的已連結裝置清單確認該裝置已移除。只關閉分頁並不等於登出，下一使用者仍可能看到你的對話。若無法確定是否已清除，可在手機端逐一檢查並移除不認識的裝置，同時避免勾選記住登入狀態。離開前也建議清理瀏覽器下載紀錄與剪貼簿暫存內容。

多數版本支援從電腦直接拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選取本機檔案後送出。傳送前可先確認檔案類型與大小限制，較大的檔案在部分環境下可能需要較長時間上傳。接收端能否正常開啟，仍取決於對方裝置與檔案格式支援度。若上傳失敗，可先檢查網路穩定度，或改用較小的檔案再試，實際限制以產品當前界面說明為準。

常見原因包括手機相機權限未開啟、二維碼顯示不完整、兩端網路不穩，或手機端版本較舊。可先將手機與電腦連到穩定的網路，重新整理電腦頁面讓二維碼更新，再對準畫面中央區域掃描。若仍無效，檢查手機系統是否限制相機存取，或確認使用的是產品內建的掃描入口。不同版本的入口位置略有差異，以你手機上實際看到的選項為準。

電腦端顯示的內容通常與手機端同步，但保留範圍仍受手機端設定與備份策略影響。若手機端未保留的訊息，電腦端一般也難以單獨還原。想避免重要內容遺失，建議定期在手機端做好備份，並對關鍵檔案另存到自己的儲存空間。更換裝置或重新登入後，歷史訊息的呈現可能與先前不同，具體行為請以官方幫助說明與實際界面為準。

不建議在共用帳號的電腦上長期保持登入。若必須使用，建議建立獨立的作業系統使用者帳號，並在每次結束時登出，避免不同人看到彼此的對話。同時不要在公共裝置上勾選記住登入狀態，也不要將驗證碼或二維碼畫面拍照留存。若發現不明裝置出現在已連結清單中，應立即移除並檢查帳號安全設定。

先確認瀏覽器是否允許該頁面發送通知，這通常需要手動授權一次。其次檢查作業系統的通知設定，以及是否開啟了專注模式或勿擾模式，這些設定會攔截提示。若分頁被切換到背景或休眠，部分瀏覽器會降低更新頻率，可將分頁保持在前景或釘選。仍無通知時，重新整理頁面並確認手機端連線正常，再觀察是否恢復。

不同版本、不同地區與不同裝置上的功能開放程度可能不同，加上產品會持續更新，因此界面與說明出現差異屬於常見情況。建議先將手機端與電腦端都更新到較新版本，再重新登入觀察。若問題持續，可透過產品內的說明與回報入口查看當前狀態，或參考官方幫助文件。本頁內容為使用層面的整理，無法替代官方的即時說明，請以你實際看到的界面為準。